Autogrill, propose un service innovant aux voyageurs.
Autogrill est le leader mondial de la restauration et des services dédiés aux voyageurs. Le groupe possède plusieurs aires de repos et restaurants dans toute la France.
La préoccupation d’Autogrill était de pouvoir permettre aux vacanciers de trouver l’enseigne et/ou le service qu’ils recherchent sur leur trajet d’autoroute. Pour résoudre ce problème, CustomerLabs, qui travaille avec la marque, a collaboré avec Sharewood, afin de créer un store locator pour faciliter les déplacements des voyageurs.
LES ATTENTES D’AUTOGRILL :
L’élément essentiel du projet était la création d’une carte interactive avec une vue d’ensemble de toutes les aires tout en se déplaçant sur la map très simplement. Les utilisateurs devaient avoir accès à une fiche détaillée sur l’endroit de leur choix, tout en ayant la possibilité de visualiser leur trajet. L’objectif le plus important du store locator était de sortir systématiquement dans les premières positions de recherche des utilisateurs et de nourrir le SEO local.
NOTRE RÉPONSE :
Pour ce projet, Customer labs était chargé de la gestion globale du projet et Sharewood de la partie design et développement.
La première étape était de décliner l’UI/UX design en format web et mobile. Notre intention était de garder les éléments essentiels sur la map et de simplifier le parcours utilisateur.
La deuxième étape s’est fait sur l’API Up my shop de Customer Labs, avec un développement complémentaire réalisé sous Next.js. La priorité était de remonter le store locator sur Google pour en faciliter l’accès. Notre équipe a rédigé des contenus optimisés, placé des liens essentiels, puis, construit l’ensemble du maillage interne.
Ce voyage digital a permis de proposer un store locator indispensable aux clients d’Autogrill pour qu’ils puissent trouver leur enseigne préférée.
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